
PORTARIA:
controle de portaria exige profissionais com nível elevado de confiabilidade, treinados e capacitados para monitorar o acesso de pessoas e veículos com eficiência e, com o objetivo de aprimorar a qualidade de nossos serviços, oferecemos periodicamente aos funcionários treinamentos internos de Técnicas de Portaria, Relações Humanas, Postura Profissional e Noções Básicas quanto a Primeiros Socorros e de Prevenção e Combate a Incêndios. Para garantir o andamento dos serviços e para orientação e apoio aos funcionários, nossos supervisores efetuam rondas 24 horas.Nossos profissionais são preparados para acionar mecanismos de alerta e notificar prontamente as autoridades policiais. O porteiro deve ser muito bem orientado sobre as regras do cliente e deve executar as ordens que lhe foram dadas. Assim, nossa equipe Operacional realiza constantes estudos visando o aperfeiçoamento pleno dos serviços, a fim de que a satisfação do cliente seja total.Para manter a segurança do condomínio em dia, é importantíssimo lembrar que o porteiro deve ficar em um só lugar: na portaria. Também vale ressaltar junto aos clientes sobre o que se pode ou não pedir ao porteiro.
Serviços
LIMPEZA
Esses profissionais executam todos os serviços de limpeza e conservação das áreas comuns dos condomínios e empresas. Aprimoramos suas funções e métodos de trabalho, oferecendo treinamentos e orientações profissionais, gerando vantagem para cliente e funcionário.
Buscando executar serviços com qualidade, nos concentramos em desenvolver cronogramas de serviços para aperfeiçoar as técnicas e aproveitar o tempo da mão de obra da melhor forma possível.
Para tanto, contamos com o apoio da supervisora, específica para a área de limpeza, que faz o acompanhamento da mão de obra ensinando novas técnicas de limpeza e aperfeiçoando os serviços para que a satisfação do cliente seja alcançada.
Ronda Eletrônica
Tem como objetivo auxiliar e controlar a ronda de porteiros dentro de um complexo industrial ou comercial.
É baseado em um bastão ou coletor, interface para conexão em microcomputador e botons (ponto de ronda).
Carregando o seu bastão, o porteiro deverá percorrer toda a área a ser vigiada, sendo que em pontos específicos serão fixados os botons, e somente após o toque entre o bastão e o boton será registrada na memória do bastão a passagem do porteiro pelo ponto de ronda.
No final do dia as informações do bastão coletor são descarregadas em um computador, propiciando a realização da auditoria através de software específico.
Zeladoria
Inspecionar corredores, pátios, áreas e instalações do prédio.
Verificar as necessidades de limpeza, reparos, condições de funcionamento de elevadores, parte elétrica, hidráulica e de outros equipamentos.
Fazer manutenção e reparos simples nos equipamentos, desde que seja de pequena monta e tenha conhecimento básico.
Cuidar da higiene das dependências e instalações, supervisionando a limpeza.
Executar serviços de manutenção geral, como troca de lâmpadas fusíveis.
Realizar pequenos reparos e requisitar profissionais habilitados para serviços técnicos.
Zelar pelo cumprimento do regulamento interno e pelo uso devido das instalações